Política de Reembolso

En Saluzz deseamos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no es así, puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega.

Condiciones:

  • El producto debe devolverse sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.
  • El cliente debe notificar previamente su intención de devolución a contacto@saluzz.com.
  • Una vez recibido el producto y verificado, se procesará el reembolso en un plazo de hasta 7 días hábiles.
  • Dado que el pago se realiza contra reembolso, el reembolso se gestionará mediante transferencia bancaria. El cliente deberá facilitar un IBAN válido.

No se aceptan devoluciones de productos personalizados o usados, salvo en caso de defecto.